Медицинская медиация
- helier66
- 28 июл. 2021 г.
- 1 мин. чтения
Ещё вчера в первой половине дня позвонила медицинский медиатор, чтобы "разрулить" мой пятничный конфликт с врачом-гинекологом.
И это правильное решение, на мой взгляд.
Администрация мед.учреждения передо мной извинилась. Я извинения приняла.
Моих требований было два:
1) не оплачивать врачу его работу на приёме, поскольку он не оказал мне мед.услугу (не стала настаивать на том, что это сфера ФЗ "О защите прав потребителя", со всеми вытекающими - медики первыми пошли со мной на переговоры);
2) отправить врача сдать тест на знание защиты прав пациента; отправить ко мне; и пока не сдаст - к практике не допускать :)
В результате медицинский медиатор пообещала лишить врача премии, если подобное ещё раз повторится.
И, да, мои права восстановлены: сегодня еду на приём к другому гинекологу, кандидату медицинских наук. Надеюсь, что приём и консультация пройдут успешно.

PS узнала, что на врачебных приёмах ведётся видеозапись во избежание конфликтов.
Comments