Как льготник получает лекарства от государства?

С дневным стационаром в конце сентября 2020 года у меня возникли некоторые проблемы с выпиской лекарств. Нужна консультация юриста: хочу обратиться к калужскому УПЧ.

Ежегодно два раза в год я должна в профилактических целях лежать в эндокринологическом стационаре:

Ежемесячно я получаю 11 наименований лекарств и изделий мед.назначения в связи со своим заболеванием С2, инсулинопотребный, стаж 12 лет. В дневном стационаре мне дали только 4. Остального у них нет (в этом плане дневной стационар в эндокринологии КГКБ № 4 лучше: там можно, даже, джардинс получить бесплатно). Пришлось идти к заведующей поликлиническим отделением/ПО, и требовать выписки жизненноважных лекарств: инсулина и метформина. Заведующая  дневным стационаром врач Л. Хрей согласилась на выписку рецептов, но под давлением заведующей ПО, сказала: это исключительный случай: первый и последний раз так делаю; заботьтесь о своих лекарствах дальше сами; выписала ещё 4 лекарства (больше говорит нельзя; интересно, почему нельзя?).

Пришлось брать талон и снова записываться к уч. терапевту на приём, чтобы довыписать лекарства и спирт (100 гр 78% для обработки кожи); из-за смены графика работы врачей попала к врачу Михайловой с соседнего участка; занималась выпиской рецепта мне на спирт мед.сестра Раиса Николаевна (рецепт - рукописный нужен); Раиса Николаевна работает в поликлинике больше двух десятков лет, а рецепт мне не дооформила, а я не посмотрела, понадеялась на неё; поехала я в калужскую аптеку № 1 за спиртом (только там его дают), а мне отказали в выдаче.

Пришлось вчера снова идти в поликлинику, чтобы дооофрмили репепт - но в тот день оказалось, что врач Михайлова будет работать только после обеда ...

Сегодня, наконец, дооформленный рецепт на спирт забрала; в пятницу или в субботу опять поеду в аптеку № 1.

Остальные лекарства мне выписывала мой участковый терапевт М. Жигарева. Теперь жду, когда эти лекарства появятся в турынинской аптеке.